三星差别化召回:对中国Note7用户补偿仅为美韩一半

来源:www.cdzxinfo.com/   2016-10-14 15:19  编辑:安化新闻网  人气:

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本地时间2016年2月27日,美国纽约富贵的盛顿街837号,一家三层楼的旗舰店,名叫三星837。 东方IC 资料

原题目:三星对美国Note7用户赔偿两倍于中国:退货还送25美元

三星还在为Note7电池起火门事务善后。

美国本地时间10月13日,三星电子与美国消费产物宁静委员会宣布召回在美国贩卖的所有三星Galaxy Note7产物,范围到达190万部。至此,CPSC统计称,Galaxy Note7产物已经在美国产生96起电池起火变乱。

汹涌从三星电子公布的新闻公告上获悉,按CPSC核准的美国Note 7召回项目方案,全部Galaxy Note 7装备都可以退款或者换购其他三星智能手机。美国消费者可以在两种方式中选择其一,从美东时间10月13日下战书3时最先,举行Note 7的退货:

第一,用户假如选择调换三星品牌其他型号的智能手机,将得到最高100美元的优惠劵。第二种选择是,假如用户全额退款,或换购其他品牌的智能手机,那么总计可以得到25美元的优惠券。

这两项政策明明都要优于赐与中国消费者的找回政策。

10月11日,三星在中国大陆启动Note 7召回打算。据国度质检总局官网披露,三星投资有限公司向国度质检总局存案了召回打算,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地域贩卖的所有SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台。

而详细的召回方式同样有两种,一是,免费为消费者改换为其他型号全新三星手机,并退还两个产物之间的差价,赠予购物券300元;二是根据原购置代价全额退款,同时回收产物。

也就是说,选择第一种方式的中国消费者将得到300元人民币的优惠,但选择同样方式的美国消费者享受的优惠为100美元,相称于670元人民币。而选择第二种召回方式的中国消费者,只有退款,没有更多的赔偿,美国消费者则可以得到约即是168元人民币的赔偿。

不只是美国,三星在韩国推出的召回政策也明明比中国优越。

在韩国, Note7用户假如改换Galaxy S7、Galaxy Note5等三星品牌智能手机,最多可享受价值达10万韩元的优惠,折合人民币约595元,退货或改换另一家公司智能手机可得到价值达3万韩元的优惠券,折合人民币198元。

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